آرشا ، آرمان شهر ایران

مفهوم دولت الکترونیک، معادل فراهم سازی امکان استفاده سهل و آسان از فناوری اطلاعات به منظور توزیع خدمات دولتی به صورت مستقیم به مشتری، به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته می باشد. دولت الکترونیک، شیوه ای برای دولتها به منظور استفاده از فناوری جدید می باشد که به افراد تسهیلات لازم جهت دسترسی مناسب به اطلاعات و خدمات دولتی، اصلاح کیفیت خدمات وارائه فرصتهای گسترده تر برای مشارکت در فرایندها و نهادهای مردم سالار را اعطا می کند.

با پیشرفت سریع جوامع و رشد فن آوری های اطلاعاتی، مباحث جدیدی در حوزه شهرداری ها مطرح شده است که استقرار آن ها در مقیاس جهانی و حتی ملی و منطقه ای، می تواند موجب تسریع در پیشرفت مادی و معنوی شهروندان و نیز صرفه جویی در وقت و هزینه ها شود. اصولاً ارائه خدمات فراگیر به شهروندان به صورت متمرکز در یک شهر با تحقق شهرداری الکترونیک میسر می گردد. از آنجا که هدف مدیریت شهری کنترل، هدایت و توسعه همه جانبه و پایدار شهر است و این امر با مشارکت شهروندان محقق می گردد لذا شهرداری الکترونیک بستری را فراهم می کند تا ارائه خدمات مورد نیاز به شهروندان با حداکثر کارایی محقق گردد.

پلتفرم آرشا ( آرمان شهر ایران ) با هدف پیاده سازی دولت الکترونیک در شهرداری و ارائه خدمت به شهروندان و استفاده از تمام پتانسیل های شهری برای ارائه خدمت به شهروندان تهیه و تولید گردیده است . این پلتفرم با ایجاد بستر ساده و آسان برای شهرداری و شهروندان به پیاده سازی حداکثری دولت الکترونیک کمک خواهد کرد.

اهداف آرشا:

شهروندان همیشه انتظاراتی را از شهرداری دارند و این انتظارات شامل دسترسی به کلیه خدمات ارائه شده به صورت ساده و بدون محدودیت های درون سازمانی و بدون محدویت های مکانی می باشد. بدیهی است که این انتظار بدون همکاری و هم راستایی واحدهای مختلف شهرداری درجهت ارائه خدمات مورد نیاز به شهروندان میسر نخواهد شد. مهم ترین اهداف شهرداری الکترونیک را در جهت ارائه خدمات بهینه به شهروندان می توان در موارد ذیل خلاصه نمود:

• ​حذف بوروکراسی و تبدیل آن به اطلاعات دیجیتالی
  
• توجه به ارتباطات الکترونیک
  
• امکان تبادل نظرات شهروندان درباره عملکرد شهردار و شهرداری
  
• اطلاع رسانی به موقع در مورد قوانین و فعالیت های مربوط به شهر.
  
• هوشمند سازی پارکینگ های شهری
• هوشمند سازی بازار های سنتی
• جمع آوری کالاهای مستعمل
• جایگزینی پلاک های معمولی با پلاک های هوشمند شهری
• معرفی اماکن شهری
• شهروند خبرنگار
• تبلیغات هوشمند شهری
• سیستم جستجوی آرامستان
• ثبت ایده های شهروندی
• و ....

استقرار آرشا مزیت های بسیاری خواهد داشت که عمده ترین آن ها عبارتند از:

• ایجاد زیرساخت ارتباطی مطلوب و مناسب برای شهر
• فراهم آوردن و ایجاد بستر و کانال های آموزشی
• بهبود کیفیت زندگی مردم با پاسخ به نیازهای آنان
• ارائه و سعی بر ارائه خدمات یک مرحله ای
• تقویت محیط رقابتی شهر
• تسهیل تعاملات و ارتباطات بین سازمانی
• دسترسی24 ساعته به خدمات شهری
• افزایش مشارکت مردمی در اداره شهری
• کاهش مقوله ترافیک شهری
• ایجاد یک سیستم مدیریت اطلاعات جامع برای مدیران سازمان های شهری
• صرفه جویی در منابع شهری
• کاهش هزینه های فعالیتهای اداره و امور شهری
• سامانه های اطلاع رسانی و افزایش آگاهی مردم